よくある質問

【会員様向け】ログインしてから問い合わせをしても、フォームに情報が表示されません。

メールアプリ等経由だと情報が正常に引き継がれず、お客様の情報が空白になってしまう場合がございます。

恐れ入りますが、safari等のブラウザから再度アクセス頂きますよう、お願い致します。

グランディスマイルクラブは入会費無料ですか？

会員登録、コンテンツの閲覧など、すべて無料です。年会費、入会金等も一切ありません。

グランディスマイルクラブ会員になる条件は？

当クラブはご成約頂いたお客様専用の会員制クラブです。不動産の購入、建築をグランディハウスグループでされた方のみご入会いただけます。
詳しくはこちらもご確認ください。

グランディスマイルクラブへの入会方法は？

グランディスマイルクラブ新規入会ページで入会手続きが行えます。詳しくはご成約時に担当営業よりご説明させて頂きます。

まだ新居の引渡し前です。これから入居予定ですが入会できますか？

当クラブはご成約者様専用サイトでございます。従ってご成約時にご入会のご案内をさせて頂きますのでID,PASSが届き次第、入会して頂くことができます。

登録したパスワードを忘れてしまった。またはパスワードを変更したい。

こちらのフォームより再設定をお願い致します。

メールが届きません。

フリーメール（Gmail、Yahoo!メール、hotmailなど）やご利用のメール環境によっては、お送りするメールが迷惑メール扱いになる場合がございます。また、迷惑メール拒否設定などをされている場合、メールが届かない場合があります。「grandy-owners.jp」ドメイン指定受信ができるよう設定をお願いします。

家族で入会することはできますか？

異なるアドレスでご登録頂ければ、ご契約者以外の方でもご登録が可能です。

メールの配信を停止するにはどうしたらよいでしょうか？

こちらの配信停止フォームより、お問合せお願い致します。

お客様よりお寄せいただくことが多いご質問をQ&A形式でご紹介いたします。